公布日期：2021-04-16 發布單位： 督察科  
一、竹南派出所警員鍾舜穎、林康堯110年3月10日擔服10至12時巡邏勤務，11時38分許接獲民眾報案，在竹南鎮中正路28號前，有一名迷失老翁，鍾等2員立即前往關心，到場後發現老翁疑似失智迷途，林員立即以警用行動電腦M-Police啟動人臉辨識系統，交叉比對出該民為年約8旬邱姓老翁，林等2員立即護送返家，家屬表示老翁患有失智症狀，平時都在住家附近的廟宇活動，沒想到今日竟徒步走到市區，幸有員警熱心護送返家，避免意外發生，表達萬分感謝。(110年3月10日經捷報、全國即時報導)
二、警員鍾舜穎、林康堯熱心護送迷途失智8旬老翁安全返家，為民服務精神，足為同仁表率。