公布日期：2022-10-10 發布單位： 督察科  
時間：111年9月18日11時00分
地點：苗栗縣竹南鎮民族街72號(竹南派出所)
案情摘要：
一、111年9月18日11時許，日正當中，有一名熱心民眾扶著一位老婦人緩緩走到竹南派出所，並稱老婦在附近菜市場四處獨自徘徊在找路，且疑似視力不佳，因擔心老婦安危，所以好心將老婦帶到派出所請員警協助。
二、經警員陳帛鴻、蔡宇涵耐心詢問，老婦表示不知道自家住址或家人聯絡方式，認不得回家的路，身上也沒有任何證件，只知道自己70多歲，住在新南里，員警立即以巡邏車載送老婦至新南里，經詢問里長及當地里民後，方得知老婦確切地址，並安全將老婦護送返家，老婦家人得知熱心民眾及員警們積極的協助，頻頻致謝，並表示爾後將多加注意老婦行蹤及安全，避免類此事件再度發生。
三、警員陳帛鴻、蔡宇涵熱心協助迷途7旬老嫗安全返家，其為民助人、熱心精神殊值警察同仁之表率。