公布日期：2019-10-12 發布單位： 大湖分局隸屬派出所-獅潭所  
時間：108年9月3日。
地點：獅潭鄉臺3線113.2公里處(獅潭國中旁)。
經過：
一、 獅潭分駐所所長楊秉學、警員徐凱玲於108年9月3日擔服14至16時巡邏勤務，於上述地點發現1名老翁跌坐於路旁且面容、嘴角、手腳等處有擦挫傷，遂主動上前關懷，經詢老翁姓黃、住永興村、年邁而行動不便，獨自外出欲前往新店老街，未料途中一時不慎而跌倒受傷致暫未能起身行動。員警瞭解狀況後，遂聯繫消防人員到場初步檢查傷勢並包紮傷口，後經永興村長謝添華協助聯絡家屬，老翁家屬表示無法立即到場，為避免老翁在外風吹日曬，在村長陪同下，員警協同消防人員護送老翁返家，黃翁及其家屬對員警為民服務之義行備感肯定與嘉許，再三言謝。
二、 所長楊秉學、警員徐凱玲積極協助民眾，深獲民眾感激，為民服務事蹟，足為同仁表率。