公布日期：2022-10-10 發布單位： 督察科  
時間：111年08月14日11時許。
地點：頭屋鄉獅潭村獅潭18之15號前。
經過：
一、 頭屋分駐所所長張國凱、警員劉仲恩擔服111年8月14日10時至12時巡邏勤務，巡經上述案址前發現一名老婦人艷陽天下呆坐於路旁，警方見狀便向前關心，經詢老婦人名為徐○○美(30年次，下稱徐婦)表示因外出購物時不慎將大門鑰匙遺留在家中，惟徐婦子女又均在外縣市工作，獨自生活於上址，導致不得其門而入。
二、 警方見徐婦身旁大包小包，心急如焚不知所措，擔心剛購得之生鮮食物因高溫烈日下容易腐壞。員警隨即觀察大門樣式，想盡各種方式嘗試開鎖，當日烈日當空也讓員警汗如雨下，經過一番嘗試，最終總算打開門鎖，將大門開啟，順利讓徐婦返家，徐婦對於警方協助表達萬分感謝，員警叮嚀徐婦下次出門時務必記得注意攜帶鑰匙。
三、 頭屋分駐所所長張國凱、警員劉仲恩充分主動發揮警察為民服務精神，足為同仁表率。