公私協力-竹南分局第二組 巡官曾昱勛
公布日期:2025-08-25
發布單位:
資訊科
公共治理是國家競爭力的基礎,有謂:「警力有限,民力無窮」,內政部警政署與愛爾麗企業集團共同推動「公私協力 3.0」,結合企業與各地方警察機關,強化防詐意識。近年來,打擊詐騙是我國警政治安的重點政策,經由公私協力尋求跨部門合作,建構社會治安網路,打擊詐騙,共同守護人民財產安全。
一、公私協力案例1:內政部攜手35家銀行組成「鷹眼識詐聯盟」
約定帳戶身為詐騙集團愛用手法之一,當用戶要臨櫃設定約定帳戶時,金融機構的櫃員即是最後一道防線,根據刑事警察局數據顯示,有高達六成詐騙金流是在線上流轉的。為了阻止詐騙,富邦金控在110年底,使用 AI偵測專利技術建制了「鷹眼防詐預測模型」,透過監測 40多種的動態交易風險變數,辨識並預警可疑的警示帳戶。內政部警政署刑事警察局,進一步與35家銀行業者合作,成立「鷹眼識詐聯盟」,透過銀行間彼此合作提供資料優化模型。自113年以來,鷹眼模型已經自動舉報數萬件詐騙案件,準確率已超過50%,並成功阻止詐騙集團移轉高達3.6 億元新臺幣的資金。
二、公私協力案例2:建立虛擬貨幣公會成為政府溝通窗口
加密貨幣技術門檻較高,民眾對於相關資訊也比較不熟悉,詐騙集團利用這點,將加密貨幣當成詐騙的工具與手法,交易所作為交易以及資金出入的主要管道,是阻擋詐騙的重要關卡。113年6月,臺灣中華民國虛擬通貨商業同業公會正式成立,邀請 24家名列金管會《已完成洗錢防制法令遵循聲明之虛擬通貨平台及交易業務事業名單》的業者入會。虛擬通貨公會是一個「監管型」的公會,與銀行公會、證券公會等產業工會性質相同,是產業和政府的唯一直接溝通窗口。事實上,加密貨幣詐騙只要透過即時跨部門溝通,並處理得當,財物損失(亦即「財扣」)追回機率其實很高。例如,XREX就曾經成功與警方合作,在沒有明確被告的情況下,成功協助被害人向境外交易所 OKX 追回遭詐騙款項,從被詐騙到凍結資金只花了 6 小時。可見各單位之間流暢的溝通,在打擊詐騙的過程中有多重要,而政府正是統合並協助建立產業間、司法部門,以及警政單位溝通管道和法規的重要角色。
三、公私協力案例3:集合民間力量,推出「網路通報詐騙查詢網」
數發部在113年10月4日宣布推出「網路通報詐騙查詢網」 App。民眾如果在網路上遇到疑似的訊息或網站,只要將網址貼入App,就可以知道該網址是否曾被通報過,或該訊息是否已被確認為詐騙,如果還沒有通報紀錄,也可以即時通報。相較於過去,只有當詐騙發生後,才能向警方報案並追查,透過「網路通報詐騙查詢網」可以主動出擊,讓一般民眾只要在社群平台,或是任何網站看到「疑似」詐騙,都能夠在第一時間通報,加入打詐行列。民眾通報的可疑訊息,一旦確認為詐騙,就會立即通知相關社群平台,要求下架該廣告,以免更多民眾受騙。目前,政府已與Meta公司建立「綠色通道」,確保警方通報後,能夠在 24 小時內下架涉詐廣告;也積極與與 LINE 商討建置「紅色通道」,下架涉詐帳號;另與Google建立聯繫機制,快速攔截冒名投資廣告。
藉由公私部門合作,結合運用民力的公私協力2.0「百斬專案」、以及「公私協力3.0—眾星雲集 打詐之星」結合企業資源推出三波宣導行動,包括視覺識詐宣導以及多名藝人參與的「打詐之星」影片,力求擴大防詐影響力,期盼激勵更多民眾、企業加入反詐行列。