公布日期：2026-05-25 發布單位： 資訊科  
一路順暢、人車平安：115年春節交通疏導工作執行成果與未來展望
交通警察隊　警務員張駿宏

壹、前言
　　春節連續假期向來是國人最重要的團圓時刻，也是年度交通運輸需求最為集中的時段。對於地處臺灣南北交通動脈樞紐，且兼具深厚宗教文化底蘊與豐富觀光資源的苗栗縣而言，每逢春節期間大量返鄉及旅遊車潮湧入，形成交通疏導與秩序維護上的重大考驗。
　　在115年加強重要節日安全維護工作「治安平穩、交通順暢、民眾安心」三大工作主軸指引下，各單位以「一路順暢、人車平安」為核心目標，於為期9天的春節連續假期期間，整合警力、交通義勇警察及協勤民力，共同投入交通疏導與安全維護工作。透過周密的勤務規劃與跨單位協調合作，於轄內重要幹道、交流道及觀光景點周邊布建完整交通安全防護網。
　　本次交通疏導工作不僅是對警力調度與勤務規劃能力的考驗，更是結合科技應用、資訊整合的實踐。透過即時掌握路況資訊、彈性調整交通管制措施及積極發布交通宣導訊息，在交通順暢與用路人安全之間取得最佳平衡，讓返鄉與出遊民眾皆能在安全、有序且安心的交通環境中度過春節假期。
貳、期前會勘協調，妥適規劃疏導管制作為
　　根據數據顯示，在短短9天的春節連續假期期間，本縣共湧入高達169萬餘人次的人潮，以及超過56萬車次的車流量，如此龐大的移動規模，對於既有道路容量及交通運作而言，無疑是一場極為嚴峻的壓力測試。面對倍增的人、車流需求，整體交通疏導策略上採取「事前整備、動態調整、因地制宜」的彈性部署模式，透過精準規劃與即時應變，確保交通運作維持順暢有序。
　　本縣地理位置位處臺灣南北交通動線的重要節點，境內同時擁有國道一號、國道三號及縱貫南北的重要快速道路系統，並串聯多條省道與縣鄉道路，形成複雜且密集的交通路網。春節期間，大量返鄉車潮與觀光旅遊車流交織，使各主要幹道承載大量長途與中短途車流，交通壓力顯著提升。為有效因應此一情形，各單位除加強國道交流道及重要聯外道路周邊交通疏導外，亦針對轄內指標性宗教及觀光景點，如白沙屯拱天宮、勝興車站及草莓文化館等周邊道路預為規劃交通管制與疏導措施。
　　此外，各單位於春節連續假期前，即主動針對交通部觀光署所列本縣34處熱門觀光景點、各重要旅運處所、年貨大街及風景遊憩區等地點辦理期前會勘，逐一檢視周邊道路環境、停車空間、行人動線及交通瓶頸等情形，並依各地區實際交通特性，妥適規劃警力部署與疏導勤務，預先研擬交通管制措施及替代動線，以降低連假期間可能發生之壅塞情形。
　　在整體勤務部署方面，本次專案工作期間共投入警力及協勤民力計3,135人次，並依據車流熱點與交通節點進行「點、線、面」立體化配置。在重要路口與觀光景點入口加強定點指揮，在主要幹道採取線狀巡邏疏導，同時透過面狀整體交通管制策略，靈活調整車流動線與停車管理措施，確保各重要交通節點於尖峰時段仍能維持動態平衡與順暢通行，讓返鄉與出遊民眾在春節期間能享有更安全、有序的交通環境。
參、運用科技工具輔助交通疏導
　　隨著春節連假期間人潮、車流大幅增加，單靠傳統的人力指揮雖具現場應變彈性，但面對跨區域、長時間的交通尖峰時，僅靠地面巡邏與路口監控，難以即時掌握整體路況，進而影響疏導成效。因此，整合運用各項科技工具，以宏觀與微觀的方式進行交通管理。
　　在主要南北向聯絡道路、國道交流道出口及各觀光景點入口，運用遙控空拍無人機，即時掌握車流的整體分布與末端動態，透過高空視角觀測各路段的車流情況，而非僅依賴傳統地面監視器。這種制高點視角的運用，能即時預測壅塞發展趨勢，並迅速調整鄰近路口的號誌配時，達成「以時間換取空間」的調整效果，使交通流量有效分散，避免局部道路過度擁擠。
　　此外，積極運用資訊可變標誌系統（CMS）、交通即時監控平台等科技工具，將即時路況、交通事件與管制措施回饋至指揮中心，透過這些科技工具，指揮者可即時決策，快速調整警力部署與交通管制策略，同時將前端資訊同步推送至民眾端。另結合交通疏導資訊QR碼，讓駕駛人透過手機即可掌握即時路況、替代道路與停車資訊，使交通疏導從被動引導轉向主動選擇。
　　透過運用各種科技工具輔助交通疏導工作，不僅能精準掌握整體車流脈動，亦有效降低駕駛人因車陣等待所產生的焦慮感，達到「人車平安、一路順暢」的目標，也展現科技工具在大型節日交通管理上的實務效益與可行性。
肆、結合在地特色進行交通安全宣導
　　交通的核心不應只停留在冷冰冰的法條與管制，更需要融入在地文化與民眾日常，才能真正落實「安全在心、行車有序」。苗栗縣屬於族群文化多元、社區紮根深厚的地區，在交通安全宣導策略上，各單位積極展現創意與溫度，力求讓政令貼近民眾生活，化抽象規範為具體行動。為此，特別強化與在地媒體的合作，運用客家文化廣播電台等廣播頻道，採用親切的客語向鄉親傳遞春節交通疏導管制措施、即時交通訊息與安全叮嚀，不僅提升了資訊的接收率，也拉近了警民之間的距離。
　　春節前夕，交通安全宣導足跡也遍及縣內各主要人潮聚集地與觀光景點。在苗栗黃昏市場、南苗市場、苑裡市場、竹南市場、大湖市場及頭份早市等傳統市場及年貨採買熱點，各單位同仁穿梭於採買的人群之中，發放交通安全文宣，並以生動案例提醒民眾注意行車禮讓與行人安全；在斗煥坪營區，向返鄉的國軍弟兄宣導交通安全規範與防禦性駕駛技巧，確保即將返家的旅程平安順利；於白沙屯拱天宮舉辦的捐血活動現場，結合公益與交通安全教育，透過互動問答、宣導手冊及趣味標語，將「路權互讓」與「文明行車」的理念融入活動，使信眾在參與公益的同時，也增強道路安全意識。
　　為了突破傳統宣導形式，運用通霄鎮焢窯活動並結合「小墳塚」的時事議題，將交通安全訊息融入地方文化節慶與社區活動中。以互動遊戲及現場講解結合趣味元素，使民眾在參與遊戲或文化體驗時，自然而然接收安全教育訊息。透過這種虛實整合的方式，民眾不再只是被動接受規則，而是以身歷其境的方式理解交通安全的重要性，內化為具體行為記憶。
　　各單位的宣導模式呈現跨場域及創意互動的特點，從廣播媒體到現場互動，再到文化活動的滲透，形成多層次、多元覆蓋的宣導網絡。不僅有效提升全民的道路安全素養，也讓交通不再只是單向的行政命令，而是一場與社區、與民眾共同參與的安全文化營造行動，實現「治安平穩、交通順暢、民眾安心」的工作目標。
伍、結語
　　為期9天的115年春節連續假期，隨著最後一波返程車潮平穩散去，各單位的交通疏導與安全維護工作也圓滿落幕。在此過程中，無論是縱橫各主要道路的警力調度，還是觀光景點、宗教聖地及年貨大街的現場宣導，每一位同仁都以高度的專業與無私奉獻，確保交通順暢與民眾安全，展現了苗警團隊的實力與承擔。
　　在9天高峰期中，透過運用各種科技工具及創新宣導模式，精準掌握車流脈動、動態調整交通管制，同時結合在地媒體與文化活動，將交通安全理念深植民心。每一個疏導動作、每一次的溫馨提醒，都是同仁辛勤付出的具體證明。
　　本次春節連假工作的順利落幕，也展現了苗警團隊持續保持專業、靈活應變與貼近民眾需求的執行力。未來也將延續這份經驗與熱忱，持續優化交通管理策略與智慧警政應用，確保每一次重要時刻，民眾都能在安全、有序、順暢的道路環境中，安心回家、歡聚團圓。