公布日期：2019-09-10
從前的我是個弱不禁風的嬌滴滴女子，總生活在家人無微不至的呵護裡，然而開啟警察生活的起點後，對我的生命賦予嶄新的意義。回憶順利通過106年警察特考筆試及體適能測驗，於107年1月中旬進入保安警察第四總隊受訓，受訓期間在課堂上學習相關法制課程，聆聽教官分享實務經驗已是家常便飯，聆聽教官分享實務的經驗、觀賞社會新聞案例來檢討執勤疏失，慢慢在腦海中累積各種情境應具備的處理模式。 生活不斷的在改變我們的一切，而個性會決定是否應該適應與接納，期許自己是期待警察工作的其中一員，108年1月10日，分發至濃濃客家文化、純樸美麗的山城-苗栗縣，準備好迎接各式各樣的挑戰! 在竹南派出所實務訓練期間，短短幾個月的每一天，面對無數的民眾、案件還有臨時突發的狀況，日夜顛倒的作息，讓我非常不適應；另一方面卻深深了解到警察的工作性質，除了屬於高風險及高危險之性質外，時時刻刻都不可怠惰，保持高度的警戒心及謹慎的態度來面對潛藏的危機，舉例而言，執行巡邏勤務時發現違規車輛欲上前攔檢盤查，通常自己一下車就非常自然直接走到駕駛座旁，請駕駛熄火停車受檢，當下經過學長的糾正才明瞭，盤查其實屬於高風險的勤務，因為今日被警方攔下的民眾，對於車上是否有槍枝或其他違禁物品全然不知，站在車輛的B柱位置與民眾交談才是最安全的，若直接站在面對駕駛的位置盤查，民眾從車內拿出武器攻擊警方，根本來不及反應做相對的因應措施，導致憾事發生，所以實務訓練期間，不斷導正自己所犯的疏失，降低執勤情境的危險因子，才能安穩的執行各項警察工作。 在執行取締、告發交通違規時，如何寫罰單也是一門學問，這也攸關到執勤員警的人身安全。記得在108年4月時新聞媒體曾經報導一篇警方取締交通違規製單時，被民眾趁機模擬從後做出抱住警員抽動下體等猥褻動作的情事。透過這個案例，警方開單時應面對民眾，在製單的同時，眼睛的餘光應觀察民眾一舉一動，才能在最危急的情況下，能馬上做出相對的因應措施。執勤時若是兩名員警一起取締，查驗身分的同仁，應注意民眾的舉動，不能將目光全聚集在操作M-Police或製單的同仁上，106年8月新北市發生了一則實際案例，吳姓嫌犯因貨車紅線違停被警方開罰，因不滿1天內連續被開6張罰單，竟遷怒砍殺員警。藉由這個案例，我們更加需要檢討改進一些小毛病，通常一般人一致性認為，我只是依法行事，不會這麼倒楣的心態，而忽略提高警覺觀察周圍的情況，導致反應不及受傷的結果。這道理與簽巡邏表有異曲同工之妙，簽表時同樣也需要提高警覺性，背部靠牆，不能只低頭專心簽名，須依規定穿著防彈背心，2005年在新北市汐止區曾經發生過警員於巡邏簽表時被殺害的悲慘案例，無時無刻敲打著我們執勤應保持警戒的心。 與民眾應對進退也是一門藝術的修練，一樣米養百樣人，同一件事情民眾的情緒反應截然不同，同樣是民眾自己未注意號誌而闖紅燈的情況下，遭警方攔檢取締時，有些民眾會跟警察承認自己的錯誤，被取締開罰也不會怪罪警方；但有些一被攔檢就開始大呼小叫，宣稱警方找麻煩，執法不公正的問題…等。面對較於不理性的民眾，身為執法人員，應保持沉著理性的判斷，以法令的依據作為與民眾溝通的橋樑，並保持同理心的態度、詳盡的說明，才能完整展現出法治社會的精神。 警察這份工作具高危險性，工作性質也屬於機動性、非常靈活運用，不像一般上班族一成不變，警察每天遇到五花八門的案件、面對千變萬化的難題，必須將標準作業流程融會貫通且靈活運用。隨著民眾的法學素養及人權意識的高漲，面對一些態度較為強硬的民眾，堅稱自己沒有違規情事，與警方於現場一來一往發生爭執，按照作業程序除可以不服稽查取締開罰、告知民眾相關申訴管道外，其實警方也可以有另一種作為，提供攜帶科學配備（行車紀錄影像、密錄器）蒐證的部分，讓民眾心服口服。以兩種大不一樣的方式去執行，同樣都是可以到達取締交通違規的目的，這就是要將標準作業程序融會貫通並靈活運用的最佳案例。