公布日期：2022-11-04 發布單位： 資訊科  
今天是我統調到苗栗縣警察局苗栗分局文山派出所的第一個星期，我以前於新竹市服務，今年有幸返回家鄉為里民服務，然每個地方的生態環境皆不盡相同，每個地方皆有自己一套運作模式來執行地方勤務，這讓我能夠從中學習到不同的處理事情方法。
最大的差異是地方風俗民情，我生長於後龍地區，為閩南人，在我剛報到第一天起，處理事情時發現苗栗市區大多都是客家人，有一定年紀的民眾皆使用客家話來溝通，學長皆表示：在這，會用客家話溝通大部分都好處理。就是這句話，讓我對於苗栗市客家文化稍有興趣。就從警至今，民眾大部分的糾紛皆是溝通問題，換句話說就是「資訊不對等」，所以大部分的糾紛皆是溝通上的誤會，試想，若能使用在地方言來溝通，想必能夠讓民眾感到親切，進而放下戒心，以利更好將誤會說明清楚。
在之前的單位，因為有專責處理車禍的交通隊，不用處理車禍，是故，對於不會處理車禍的我來說是一大挑戰，有關於車禍處理的概念，想必是在學校時期最為清楚，可是，從事「警察」一職，哪裡能夠說不會？當然是做中學，從其他學長姐處理交通事故的過程中找到問題，並提出疑惑，用心請教，才能從中學習到不同事物進而成長。當然，到新環境要嘗試去適應環境，不是環境適應你，雖然各地警察處理的事情大同小異，但是在處理的細節方面又有所不同，要因應各地方風情採取不同方式處置才會增進在地警民關係。
除了在地風俗民情，在勤務上運作也有不同之處，最明顯的部分是有關於系統操作，來到苗栗才知道苗栗縣警察局有這麼多內部系統，幾乎每一種系統與前一單位完全不同，變成還需要多加摸索才能熟悉系統運作模式，而且本所轄區為南北狹長型且轄區輻員廣闊，北與北苗所相連，西與竹南分局聯港所相交，東與南苗所交界，南與銅鑼所相鄰，若是從最北的地方前往南的地區，光是車程可能要花上數十分鐘，難怪在我報到第一天，學長姐皆好心提醒「要開車，盡量別騎車」終於體會其中奧妙。
雖然換到新環境總有些過渡期，但我還是想要盡早熟悉轄區狀況以利勤務運作順利，當然，過程必定有許多磨合之處，但是，我相信從中學習，發現問題並克服問題，回頭想來，必有一番不同滋味。從警之路任重而道遠，路途漫長，學無止盡，盡量學習，想必，一定能夠幫助到未來的自己。在此，共勉之。